Listkerja.com – Bank BRI telah menawarkan layanan Mobile Banking kepada nasabahnya melalui aplikasi BRImo. Dengan membuat akun BRImo, nasabah dapat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja dengan mudah. Hampir semua bank saat ini telah menawarkan layanan Mobile Banking yang memudahkan nasabahnya dalam melakukan transaksi.
Untuk dapat menggunakan layanan BRImo, Anda harus terdaftar atau memiliki akun BRImo. Setelah terdaftar, Anda dapat melakukan berbagai transaksi seperti cek saldo, transfer ke rekening lain, pembelian, dan pembayaran tagihan seperti Indihome, listrik, dan lainnya. BRImo memudahkan Anda melakukan berbagai transaksi dengan cepat dan mudah. Namun, pastikan Anda telah terdaftar terlebih dahulu sebelum dapat menikmati layanan BRImo.
Meskipun BRImo memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi, terkadang ada beberapa nasabah yang mengalami kesulitan dalam proses pendaftarannya. Banyak nasabah yang gagal terus menerus saat melakukan pendaftaran BRImo. Kendala ini tidak hanya dialami oleh beberapa nasabah saja, tetapi cukup banyak nasabah yang mengalami masalah ini.
Lantas apa penyebab dari gagal daftar BRImo ini? Untuk menjawabnya, kami sudah rangkumkan secara lengkap apa saja penyebab dan cara mengatasi gagal daftar BRImo. Dengan begitu, simak dan ikuti pembahasan gagal daftar layanan BRI Mobile Banking di bawah ini.
Daftar BRImo Gagal
Gagal dalam proses pendaftaran BRImo tentu saja akan mengganggu kelancaran transaksi Anda. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menangani kegagalan pendaftaran BRImo segera. Dengan demikian, Anda dapat segera menggunakan layanan BRImo untuk bertransaksi dan keperluan lainnya. Jadi, pastikan untuk memperhatikan penyebab kegagalan pendaftaran BRImo dan mengikuti langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasinya.
Penyebab Daftar BRImo Gagal
Nah bagi Anda yang mengalami masalah serupa, tentu akan bertanya mengenai apa penyebab yang menjadikan gagal pendaftaran atau registrasi. Mengenai penyebab sendiri ada beberapa faktor, namun secara umum penyebab gagal daftar BRImo dikarenakan:
- Adanya gangguan sistem aplikasi BRImo.
- BRImo sedang ada pemeliharaan / maintenance.
- Jenis tabungan BRI didaftarkan tidak sesuai.
- Nomor SIM tidak mendukung, karena tidak semua provider bisa didaftarkan.
- Alamat email didaftarkan tidak valid.
- Kartu ATM BRI tidak aktif atau sudah terblokir.
- Foto KTP tidak jelas atau blur.
- Tahap perekaman video verifikasi gagal karena video tidak jelas.
- Data terhenti saat melakukan verifikasi.
Cara Mengatasi Daftar BRImo Gagal
Jika sudah tahu apa saja penyebab yang menjadikan gagal daftar di atas, selanjutnya tinggal perlu mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Adapun cara mengatasi gagal daftar BRImo sangat mudah dilakukan, namun banyak nasabah yang masih bingung.
Hal perlu dilakukan adalah meminta bantuan dengan hubungi call center BRI melalui nomor 14017 / 1500017. Jika sudah terhubung dengan CS, kemudian sampaikan tujuan menghubungi, namun secara umum CS akan meminta Anda datang ke kantor cabang langsung.
Guna kelancaran mengatasi gagal daftar layanan Mobile Banking ini, pastikan Anda datang ke kantor cabang bank BRI dengan bawa syarat seperti. Syarat ini sebagai pendukung agar nantinya pemprosesan bisa segera diselesaikan pihak bank BRI.
- Sudah install aplikasi BRImo.
- Kartu identitas yaitu KTP, SIM atau paspor.
- Kartu ATM atau debit BRI.
- Buku rekening tabungan BRI.
- Nomor HP aktif.
- Pulsa minimal Rp 5.000.
Ketika sebelumnya Anda sudah pernah melakukan registrasi di aplikasi kemudian gagal, maka untuk mengatasinya tidak bisa langsung dari aplikasi BRImo. Itu karena data sudah masukkan telah terdaftar di sistem sehingga tidak dapat diubah.
Untuk itu pihak CS BRI akan mulai membantu dengan cara hapus data sistem lalu lanjut dengan melakukan pendaftaran ulang. Dalam daftar ulang tidak perlu khawatir akan caranya, nantinya Anda akan dipandu pihak CS BRI sampai selesai dan aplikasi BRImo bisa digunakan.
Tips Daftar BRImo Anti Gagal
Jika sudah tahu akan penyebab dan cara mengatasinya, selanjutnya Anda tinggal mengetahui beberapa tips daftar BRImo anti gagal. Sehingga pemprosesan daftar BRImo bisa berjalan lancar tanpa adanya kendala berarti yang mengharuskan Anda alami kegagalan.
1. Pastikan Provider Bisa Untuk Daftar
Seperti disinggung di atas, tidak semua SIM card bisa digunakan untuk daftar atau registrasi BRImo. Dengan demikian pastikan provider yang digunakan sudah mendukung, nah yang di rekomendasikan ada provider Telkomsel, Indosat dan XL.
2. Jenis Tabungan BRI
Sama halnya hal di atas, jenis tabungan BRI juga tidak semua bisa digunakan untuk daftar BRImo. Jadi ada beberapa jenis tabungan yang bisa untuk daftar BRImo, seperti misalnya jenis tabungan BritAma, BritAma Junio dan Simpedes.
3. Pastikan Data Benar
Dengan adanya kesalahan data informasi yang dimasukkan juga menjadikan salah satu faktor penyebab gagal dalam pendaftar BRImo. Jadi pastikan saat mengisi alamat, tempat tinggal, tanggal lahir dan data lain harus benar.
4. Alamat Email Tidak Sesuai
Selain itu pastikan juga alamat email yang didaftarkan sesuai dan masih dalam kondisi aktif. Pastikan tidak ada salah ketik atau typo guna memudahkan sistem saat membaca dan mengirim link ataupun kode OTP untuk melakukan verifikasi.
5. Foto KTP Jelas
Kemudian hal yang sangat perlu diperhatikan saat daftar BRImo adalah proses verifikasi foto KTP atau hasil foto selfie. Karena jika tidak jelas, blur, buram dan terpotong maka sistem tidak bisa membacanya dan besar kemungkinan proses daftar gagal.
6. Pastikan Verifikasi Video Berhasil
Tidak hanya itu, saat verifikasi video juga harus dilakukan secara jelas. Dengan begitu usahakan ketika verifikasi video dilakukan di tempat yang memiliki pencahayaan terang dan hindari menggunakan aksesoris seperti kacamata, masker dan topi.
Itulah penyebab dan cara mengatasi daftar BRImo gagal yang dapat bankir.id sajikan. Semoga adanya pembahasan gagal daftar Mobile Banking BRI di atas bisa bermanfaat bagi semua yang membutuhkan. Jadi perlu diperhatikan hal-hal yang bisa menjadikan faktor penyebab.
Baca berita lainnya di Google News